Destek ve İletişim

Bir sorun mu yaşıyorsunuz, öneriniz mi var? Size en hızlı şekilde yardımcı olmak için üç yol var.

Uygulama içinden (önerilen)

Ayarlar (hesap sahibi ve yönetici) veya Profil (çalışan) → Destek → "Yeni talep". Talebiniz doğrudan ekibimize düşer; cevap geldiğinde telefonunuza bildirim gelir ve sohbet ekranından yazışmaya devam edersiniz.

E-posta ile

ahyesilmen@gmail.com adresine yazın. Kullanıcı adınızı ve sorunun hangi ekranda olduğunu belirtirseniz daha hızlı çözeriz.

Sık sorulanlar

• Şifremi unuttum: giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" bağlantısıyla e-postanıza 6 haneli kod gelir. Çalışan hesabıysanız şifrenizi çalışma alanı sahibi yeniler.
• Hesabımı silmek istiyorum: hesap sahibi uygulamada Ayarlar → Hesap → Hesabımı sil; çalışan Profil → "Hesabımın silinmesini iste". Ayrıntı için Hesap Silme sayfasına bakın.
• Bildirim gelmiyor: telefon ayarlarından FinalWork için bildirim iznini ve uygulamada Ayarlar → Bildirimler’i kontrol edin.
• Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum: App Store veya Google Play hesabınızın abonelikler bölümünden iptal edin.

Adres

• Şirket: FinalWork
• E-posta: ahyesilmen@gmail.com